プライバシーポリシー

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制定日：2022年11月25日

最終改訂日：2022年11月25日

株式会社新幸（以下「当社」と言います。）は、当社が運営するサービス「coromoe」（以下「本サービス」と言います。）において、個人情報を取り扱う場合のプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」と言います。）を定めます。

第1条：個人情報

本ポリシーにおいて、個人情報とは個人情報保護法第2条第1項に定める「個人情報」を指すものとします。

当サービスを利用する際にご提供して頂く、氏名・メールアドレス・電話番号・住所・SNSのアカウントID等、通信端末から自動的に送られる情報。

お支払いに関し、クレジットカード情報は、決済代行サービス会社が保持しており、当社は保持しません。

当社の本サービスをご利用の際、決済代行サービスをご利用の際に、氏名・メールアドレス・電話番号・住所をお尋ねする事があります。また、本サービスのページを閲覧する際に通信端末から自動的に送られる情報を収集します。

当サイトではGoogleによるアクセス解析ツール「Googleアナリティクス」を利用しています。

このGoogleアナリティクスはトラフィックデータの収集のためにCookieを使用しています。このトラフィックデータは匿名で収集されており、個人を特定するものではありません。

この機能はCookieを無効にする事で収集を拒否することが出来ますので、お使いのブラウザの設定をご確認ください。

この規約に関して、詳しくはこちらをご覧ください。

１．当社は、利用目的が変更前と関連性を有すると合理的に認められる場合に限り、個人情報の利用目的を変更するものとします。

２．利用目的の変更を行った場合には，変更後の目的について、当社所定の方法により、ユーザーに通知、または本ウェブサイト上に公表するものとします。

１．当社は、以下に掲げる場合を除いて、ユーザーの同意を得る事なく、第3者に個人情報を提供する事はありません。

法令に基づく場合
人の生命、身体、財産の保護の為に必要があり、お客様ご本人の同意を得る事が困難な場合。
公衆衛生の向上、または児童の健全な育成の推進の為に、特に必要がある場合であって、お客様
ご本人の同意を得る事が困難な場合。
国の機関、もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行する事に対して、協力する必要がある場合であって、本人の同意を得る事により、当該事務の遂行に支障を及ぼす恐れがある時。
お客様ご本人から第三者への提供の同意を得た場合。

当社は、個人情報保護法の定めに基づき、個人情報の開示を求められた場合、お客様ご本人からの請求である事を確認した上で、個人情報の全部、または一部の開示を行います。

過去のサービス利用履歴の開示は対応しておりませんので、ご注文の際のメール等でご確認下さい。開示請求については、手数料として1件につき税込1100円をご負担いただきます。

１．当社の保有する個人情報に誤りがある場合、ご本人のお申し出により、個人情報の訂正・追加・削除（以下「訂正等」と言います。）を請求する事ができます。

２．当社は、前項の請求を受けて、その請求に応じる必要があると判断した場合、当該個人情報の訂正等を行います。

３．当社は、前項の規定に基づき訂正等を行った場合、または訂正等を行わない旨を決定した場合、遅延なくユーザーへ通知を行います。

１．当社は、ご本人から個人情報が利用目的の範囲を超えて取り扱われていると言う理由、または不当な手段によって取得された物であると言う理由により、その利用の停止または消去（以下「利用停止等」と言います。）を求められた場合には、遅延なく必要な調査を行います。

２．前項の調査結果に基づき、その請求に応じる必要があると判断した場合には、遅延なく、当該個人情報の利用停止等を行います。

３．前項の規定に基づき、利用停止等を行った場合、または利用停止等を行わない旨の決定をした時は、遅延なくユーザーへ通知します。

１．当社は、法令等の定めがある場合を除いて、本ポリシー内容をユーザーに通知する事なく変更する事ができるものとします。

２．プライバシーポリシーの変更は、本ウェブサイトに掲載した時から効力を生じるものとします。

個人情報の取扱いに関するお問合せや苦情、本ポリシーに関するお問合せについては以下までお問合せ下さい。

株式会社新幸
info@coromoe.com